Мы используем куки. Подробнее

ОК

Часто задаваемые вопросы

Вы спрашиваете, а мы отвечаем

Обмен и возврат

Обмен и возврат осуществляется в соответствии с Законом Российской Федерации о защите прав потребителей.

Проверяйте товар после получения, чтобы выявить возможные дефекты

Условия возврата:
  1. Не пользуйтесь покупкой и не пачкайте ее. Сохраните товарный вид.
  2. Не срезайте ярлыки, не срывайте пломбы и не рвите упаковку.
Товар не подошел

Если товар вам не понравился, вы можете оформить возврат.

Если вы хотите обменять товар на другой цвет или размер, то сделать это можно только через возврат в соответствии с законом.

Соблюдайте при этом условия возврата, описаные выше.


Срок возврата: 7 дней после получения. В этот период входят выходные и праздники. Если товар еще не попал к вам в руки, отказаться от покупки можно в любой момент.


Стоимость услуг курьерских и транспортных компаний вы оплачиваете самостоятельно.
В случае брака
У вас есть 30 календарных дней для подачи завяления на возврат.
Если при проверке выяснится, что товар не подлежит возврату, мы свяжемся с вами.

Если брак будет подтвержден, стоимость товара и все расходы будут возмещены.
Привезли другой товар
Если такое случилось, то сообщите нам об этом сразу

Стоимость товара и все расходы будут возмещены.
Как оформить возврат
Отправьте соответствующие данные на почту support@podsas.ru или в Telegram с пометкой «Возврат товара»:
— ФИО
— Номер, дата и сумма заказа
— Причина возврата

Заявки рассматриваются в течении одной рабочей недели. В случае чего, мы сообщим в ответных письмах

Доставка

Доставка по РФ «СДЭК», осуществляется при полной предоплате за товар, за доставку клиент расплачивается при получении.
Доставка За границу "СДЭК" осуществляется при полной предоплате за товар и доставку.
Цена доставки зависит от способа и места (например: склад-дверь, склад-склад), информацию о стоимости можно получить на сайте СДЭК

Доставка по РФ и за границу «Почтой России», осуществляется при полной предоплате за товар и доставку.
Цена:
  • 390 рублей по РФ,
  • 1.100 рублей за границу.
  • Post Servise (Latin America, South America, Australia, Africa) - 5000 Rubles
Заказ формируется в течении одного рабочего дня